1. Información General

silqarith (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación en español avanzado.

Nuestra sede principal se encuentra en Rúa Matadero, 15003 A Coruña, España, y operamos bajo la legislación española y europea vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos que Recopilamos

Información de Contacto

Recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos o solicitas información sobre nuestros programas educativos.

Información Académica

Registramos tu nivel actual de español, objetivos de aprendizaje, historial educativo relevante y progreso en nuestros cursos para personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Datos de Navegación

Nuestro sitio web recopila información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma educativa.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Ejecución de Contrato

Necesitamos procesar tus datos para cumplir con nuestros servicios educativos y las obligaciones contractuales derivadas de tu inscripción en nuestros cursos.

Consentimiento

Para comunicaciones de marketing y newsletters, solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Interés Legítimo

Procesamos ciertos datos para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

5. Tus Derechos Fundamentales

Como residente en España y la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en support@silqarith.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de dato y su propósito:

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal que ya no necesitamos conservar por motivos legales o comerciales legítimos.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores certificados, y sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y verificación en dos pasos cuando corresponde.

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que lo necesite para sus funciones, y mantenemos registros detallados de todos los accesos a datos personales.

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tu información personal dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o que el país de destino tenga una decisión de adecuación.

Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas y las garantías implementadas contactando con nosotros en support@silqarith.sbs.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de nuestra plataforma educativa.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio. Las cookies funcionales recuerdan tus preferencias para personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios online.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a estudiantes de 16 años en adelante. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Los padres o tutores que crean que podríamos tener información sobre un menor deben contactarnos inmediatamente en support@silqarith.sbs.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.